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天津保洁公司对员工的培训内容:
一、沟通协调、客户应对方法和应变能力的培训。保洁人员在提供服务时不可避免会与客户发生冲突,这时候具备较高沟通协调能力的人处理问题就会得心应手,尽力做到让客户满意。
二、物业服务各项专业技能的培训。这是需要的培训内容,保洁并非简单的打扫卫生,天津保洁公司讲还包括设施清洁、绿地维护等很多业务,可以说服务内容广而杂,如果不具备专业的技能很难做好保洁工作。
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